Ladengeschft wirkt sehr alt und herunter gekommen. Sachen im Schaufenster alle verblichen und alt. Man glaubt nicht, das es dort etwas neueres gibt, als ein Whlscheiben Telefon. War auf der Durchreise mit dem Wohnmobil. Tv kaputt. Mit der Bitte doch einmal durch zu sehen woran es liegt, natrlich gegen Bezahlung, und ggf zu reparieren, habe ich mich an die Firma gewandt. Darauf htte man keine Lust und ich solle doch zum TV Hersteller gehen. (Und was ist, wenn es die SAT Anlage ist?) Dann msse man mir fr das durchmessen 99 Euro in berechnen. Herzlichen Dank fr die "Hilfe". Ich komme sicher nicht wieder.
Traurig, was aus diesem Laden geworden ist. Bin jetzt das zweite Mal - aus alter Verbundenheit zum rtlichen "Fachgeschft" - dort gewesen, um immerhin 3 Handyvertrge zu verlngern oder neu abzuschlieen. So etwas Unmotiviertes, Unfreundliches, berfordertes und vorallem Inkompetentes habe ich als Kunde noch nicht erlebt.Es interessiert mich und meine mich begleitenden erwachsenen Kinder nicht die Bohne, ob ein Berater 4000 Geschftskundenvertrge hat. Ich will auch sicher nicht hren, dass er sich mit Privatkundenvertrgen eigentlich gar nicht mehr abgibt und sowieso ab sofort nur noch in seinem Geschft bei vorher vereinbarten Terminen ist (mssen bei der Anzahl Kunden ja mindestens 5 je Arbeitstag sein ;-)) .Wir wollten zu den Tarifen, Unterschieden, Preisen und Handys beraten sein. Auf Fragen Antworten, welche die Fragen nicht beantworten. Mit jedem Satz mehr Chaos. Wenn wir es nicht erlebt htten, ich knnte es nicht glauben, dass es das im Jahr 2018 noch gibt.Und das nennt sich Service-Center *Kopfschttel*.Nein Danke, das wollen wir nie wieder.
Sehr zufrieden, werde immer sehr gut bedient
Balduwein-Service-Center ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Zülpich, Nordrhein-Westfalen. Balduwein-Service-Center befindet sich in der Münsterstraße 11, 53909 Zülpich, Deutschland.
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